夜晚東京霓虹閃爍的夜生活小巷

如何在東京和大阪的酒吧、日式酒店避免被坑

更新日期 · ClearTab Japan 編輯部

日本是一個安全的國家,大多數酒吧和日式酒店都按價目表收費。但在熱鬧的夜生活街區,有少數店家靠向旅客出示遠高於預期的帳單來賺錢。日語稱之為「ぼったくり(bottakuri)」,也就是「敲竹槓」。美國駐日本大使館過去曾提醒本國公民,注意六本木和歌舞伎町酒吧裡飲品被下藥、信用卡被高額扣款的情況。

這種手法很有規律,因此是可以避免的。

最常見的入口:街頭拉客

大多數敲竹槓事件都從街頭開始。有人走過來,往往說著流利的英語,向您推銷便宜的暢飲、「外國人特價」,或是「就在拐角」有美女的俱樂部。進店之後,您才發現報給您的價格幾乎什麼都不包括。

酒吧和日式酒店的街頭拉客(客引き,kyakuhiki)受到都道府縣的擾民防止條例,以及新宿等區的條例限制。正規店家不需要您跟著陌生人從街上走進來。

第一條規則:不要跟隨在街上主動搭訕您的人去任何地方。 如果您要去新宿,請先閱讀歌舞伎町晚上安全嗎?,了解該地區的注意事項。

點單前的警示訊號

只要出現其中任何一種,請在點單前離開。在還沒消費之前離開,遠比事後爭論帳單容易得多。

保護自己的習慣

如果帳單遠高於約定金額

  1. 保持冷靜,不要在未同意的帳單上簽字或付款。 要求出示明細。
  2. 與您拍下的價目表對照。 指出差異所在。
  3. 如果店員拒絕溝通或試圖阻止您離開,請撥打110報警。 警察通常會到店裡來。他們可能把價格糾紛視為民事問題,但警察在場往往會改變店員的態度,而且能記錄事情經過。
  4. 如果您刷卡支付了未授權的金額,請聯絡髮卡機構,詢問如何對扣款提出爭議。
  5. 事後尋求諮詢。 以下機構可以提供英語幫助。

聯絡方式

情況聯絡方式
緊急情況、受到威脅、被阻止離開警察:110(免費,24小時)
急病、受傷救護車:119
緊急情況或一般問題,需要英語、中文或韓語幫助Japan Visitor Hotline(日本國家旅遊局):050-3816-2787,24小時
事後就與酒吧或餐廳的消費糾紛進行諮詢訪日旅客消費者熱線(日本國民生活中心):03-5449-0906,僅限工作日。致電前請在該中心網站確認最新的受理時間。

出門前,請把這些號碼存進手機。

最簡單的保護方法

在夜晚開始之前決定要去哪裡,了解價格結構,自己走進店裡,大多數問題就不會發生。如果您希望我們幫忙挑選價目清楚的店,請給我們發訊息,我們會在您出發前告訴您包括服務費在內的完整價格結構。

想找一家事先確認價格的店嗎?

告訴我們城市、日期、人數與預算。在您出發前,我們會透過 WhatsApp 回覆店家選項與完整的價格結構。我們不向您收取任何費用。