在日本高級俱樂部或酒廊招待客戶:寫給來訪高管的規劃指南
在日本,晚餐後出去喝一杯仍然是建立商務關係的常見方式。如果您從海外來訪,日本的合作方招待過您,您可能會想回請對方。如果您要招待日本客戶,一個精心挑選的俱樂部之夜,可能比白天的會議更有分量。
對來訪的招待方來說,風險不在於費用,而在於選錯店家類型、沒有預約就到場,或是在客人面前付款顯得尷尬。本指南介紹當晚之前需要做的決定。
選擇合適的店家類型
| 類型 | 常見環境 | 適合 |
|---|---|---|
| 高級俱樂部(クラブ) | 東京銀座、大阪北新地。安靜、正式,經驗豐富的公關小姐能與地位高的客人交談。 | 地位高的客戶、重要的關係、以交談為主的夜晚 |
| 酒廊(ラウンジ) | 比俱樂部小、更輕鬆,常在同一地區。 | 中層團隊、晚餐後的第二場 |
| 日式酒店(キャバクラ) | 更熱鬧,店員更年輕,按時間計費。六本木、歌舞伎町、難波。 | 彼此熟悉的非正式聚會 |
第一次與地位高的客戶共度夜晚,銀座或北新地的俱樂部或酒廊是傳統的選擇。許多高級俱樂部只接受經介紹或預約的新客,這也是需要提前規劃的原因之一。
提前預約並告知詳情
最常見的錯誤,是沒有預約就帶著一群人去高級俱樂部。請至少提前幾天預約,並告訴店家:
- 日期、到店時間,以及大概停留多久
- 人數,以及最高階別客人的職位
- 客人使用的語言
- 是否需要包廂或安靜的座位
- 每人預算,方便店家據此安排酒瓶和飲品
在當晚之前確定預算
在俱樂部,每人的總額不僅取決於座位費,也很大程度取決於酒瓶和服務費。請提前確定預算,並告訴店家,讓飲品在預算內點。用店家的價目表在帳單試算工具中試算,就能看到服務費會讓總額變成多少。
如果招待的是自己團隊和客戶混合的一群人,就意味著您要為桌邊的每個人付錢,包括公關小姐的飲品。請按全部人數規劃預算。
在客人看不到的地方付款
在日本的商務文化中,招待方會在不讓客人看到金額的情況下結賬。請在當晚之前安排好:
- 事先告訴店家由您付款,以及付款方式。
- 在離開座位的地方與店員結賬,或在夜晚結束前讓店家準備好刷卡。
- 索取明細和抬頭為貴公司的正式收據(領収書,ryōshūsho)。詳見禮儀與收據。
日本沒有給小費的習慣,給店員現金反而可能造成困惑。帳單上的服務費已經涵蓋了服務。
把夜晚當作一個流程來規劃
典型的夜晚是先吃晚餐,再去俱樂部或酒廊作為第二場(二次會,nijikai)。這類夜晚如何進行,請見招待與二次會指南。把第二家店訂在餐廳附近,大家就能一起移動。夜晚結束時為地位高的客人安排計程車,並讓他們先走。
我們能提供的幫助
我們可以推薦適合您客人的店家,事先確認價格結構和預約條件,並把您的要求轉達給店家。請把城市、日期、人數和預算發訊息告訴我們。
正在計劃在東京或大阪招待客戶嗎?
告訴我們城市、日期、人數與預算。在您出發前,我們會透過 WhatsApp 回覆店家選項與完整的價格結構。我們不向您收取任何費用。