在日本高级俱乐部或酒廊招待客户:写给来访高管的规划指南
在日本,晚餐后出去喝一杯仍然是建立商务关系的常见方式。如果您从海外来访,日本的合作方招待过您,您可能会想回请对方。如果您要招待日本客户,一个精心挑选的俱乐部之夜,可能比白天的会议更有分量。
对来访的招待方来说,风险不在于费用,而在于选错店铺类型、没有预约就到场,或是在客人面前付款显得尴尬。本指南介绍当晚之前需要做的决定。
选择合适的店铺类型
| 类型 | 常见环境 | 适合 |
|---|---|---|
| 高级俱乐部(クラブ) | 东京银座、大阪北新地。安静、正式,经验丰富的女公关能与地位高的客人交谈。 | 地位高的客户、重要的关系、以交谈为主的夜晚 |
| 酒廊(ラウンジ) | 比俱乐部小、更轻松,常在同一地区。 | 中层团队、晚餐后的第二场 |
| 陪酒俱乐部(キャバクラ) | 更热闹,店员更年轻,按时间计费。六本木、歌舞伎町、难波。 | 彼此熟悉的非正式聚会 |
第一次与地位高的客户共度夜晚,银座或北新地的俱乐部或酒廊是传统的选择。许多高级俱乐部只接受经介绍或预约的新客,这也是需要提前规划的原因之一。
提前预约并告知详情
最常见的错误,是没有预约就带着一群人去高级俱乐部。请至少提前几天预约,并告诉店铺:
- 日期、到店时间,以及大概停留多久
- 人数,以及最高级别客人的职位
- 客人使用的语言
- 是否需要包厢或安静的座位
- 每人预算,方便店铺据此安排酒瓶和饮品
在当晚之前确定预算
在俱乐部,每人的总额不仅取决于座位费,也很大程度取决于酒瓶和服务费。请提前确定预算,并告诉店铺,让饮品在预算内点。用店铺的价目表在账单估算工具中试算,就能看到服务费会让总额变成多少。
如果招待的是自己团队和客户混合的一群人,就意味着您要为桌边的每个人付钱,包括女公关的饮品。请按全部人数规划预算。
在客人看不到的地方付款
在日本的商务文化中,招待方会在不让客人看到金额的情况下结账。请在当晚之前安排好:
- 事先告诉店铺由您付款,以及付款方式。
- 在离开座位的地方与店员结账,或在夜晚结束前让店铺准备好刷卡。
- 索取明细和抬头为贵公司的正式收据(領収書,ryōshūsho)。详见礼仪与收据。
日本没有给小费的习惯,给店员现金反而可能造成困惑。账单上的服务费已经涵盖了服务。
把夜晚当作一个流程来规划
典型的夜晚是先吃晚餐,再去俱乐部或酒廊作为第二场(二次会,nijikai)。这类夜晚如何进行,请见接待与二次会指南。把第二家店订在餐厅附近,大家就能一起移动。夜晚结束时为地位高的客人安排出租车,并让他们先走。
我们能提供的帮助
我们可以推荐适合您客人的店铺,事先确认价格结构和预约条件,并把您的要求转达给店铺。请把城市、日期、人数和预算发消息告诉我们。
正在计划在东京或大阪招待客户吗?
告诉我们城市、日期、人数和预算。在您出发前,我们会通过 WhatsApp 回复店铺选项和完整的价格结构。我们不向您收取任何费用。